Tips para escribir en redes sociales

Si publicas en redes sociales noticias sobre tu emprendimiento conviene que mantengas un tono amable para atraer a tus posibles clientes. En este publicación te comparto tips para que trabajes tus modales. 

1. Al hacer una publicación, espera 10 minutos y responde el primer comentario. No es necesario que respondas todos si son muchos, pero por lo menos sí o sí el primero. 

2. No está bien visto eliminar comentarios. Da la sensación que reprimes. La idea es que una gran marca, puede absorber los malos comentarios. 

3. En caso de críticas no respondas al instante. Consulta con tus compañeros de trabajo y trata de llevar la conversación a un espacio privado, ya sea pidiendo que te mande un mensaje o directamente un número para hablar. Cuando más tiempo pase sin respuesta más expuestos a la crítica quedamos. 

4. Está bien visto reconocer los errores y pedir disculpas. Errar es humano pero trata de hacerlo lo menos posible chequeando las publicaciones antes  

5. No escribas con mayúsculas. En Internet las mayúsculas se usan para gritar. 

6. Chequea las faltas de ortografía. 

Espero que estos tips te sean de ayuda para crear un ambiente buena onda en tu comunidad.